Ну что.. в моих глазах бренд New balance упал так низко, что больше с ними связываться я не буду.
Купила товар через интернет магазин. Он не подошел по размеру. Оформила возврат на следующий день - отправила почтой все как указано.
Компания товар получила - о чем говорит уведомление почты. Прошло уже 15 рабочих дней - деньги так и не вернули.
Звоню на горячую линию 40 минут - трубку никто не взял. На сообщение через сайт, отправленное месяц назад я получила только сегодня короткий ответ - информация принята и передана в ответственное подразделение.
Интересно что это может значить...?
Прийдется обращаться в роспотребнадзор🤨
