По работе магазина в Омске претензий нет все честно и адекватно.
А вот претензия к интернет магазину 1с интерес Москва видимо там управляют заказами.
Заказал через интернет магазин игру по акции 2099р
(сейчас цена 3499р.)
28.11.15
Ваш заказ принят в интернет-магазине «1С Интерес».
Как только заказ будет доставлен в выбранный магазин, сотрудник магазина сообщит Вам об этом по телефону или электронной почте, указанным при оформлении заказа...
30.11.15 пришло письмо
Ваш заказ №921214 был отменен.
Позвонил менеджеру по проблеме, менеджер мне сказал нужно было выкупить товар до конца акции ну извините может у меня карты нет и ваша система на сайте дает способ оплаты наличными (и не предупреждает что ваш заказ может быть отменен) на что я и согласился при оформлении заказа.
Оплата выбрана при получении наличными.
По идее мне должны были выслать игру, но они подождали до конца акции и отменили мой заказ !
Вот так этот не добросовестный магазин обманывает клиента и нарушает права потребителя !
И еще предзаказы не доставляют в срок выхода, а высылают до магазинов своей же сети именно в тот день когда игра выходит. В итоге игру покупаешь не в день релиза, а на 3-4 дня позже но редко бывает и в день релиза. (уже вторые сутки жду игру со дня релиза ... сервис блин...)
Я много раз заказывал без предоплаты по акции товары в других магазинах и забирал их позже акции и никогда такого обмана не было ! Все было честно !
