Отличный магазин. Всё есть. Приветливый и грмотный коллектив. С радостью помогут определиться с выбором. Подскажут что лучше. Подберут техниче кое решение. Доволен. Рекомендую.
5.0
Уютный магазин нормальный ассортимент
5.0
Хороший магазин и обслуживание
1.0
Работали как организация по безналу. Все было неплохо. В один момент начали игнорировать заказы - обещали отправить счета на оплату, а сами ничего в дальнейшем не делали. На звонки не отвечали, часть телефонов нашей организации добавили в ч.с. В общем неоднократно столкнулись с этим. Хотя с нашей стороны мы всегда оплачивали все в срок в полном объеме и без возвратов. Крайне ненадежная контора, при работе с которой есть большая вероятность упустить все сроки... Не советую данную конторку.
2.0
постоянно работаем с вашей организацией, более 10 лет. всегда после посещения вашего магазина на ул. Парковая в г.Смоленск оставались только положительные впечатления. но сегодня случилась неприятная история. пришел за товаром как физ.лицо, выписал накладную, оплатил и пошел получать товар. чтобы отдать документы кладовщикам, надо подняться по узкой нечищенной лестнице в специальное помещение, что крайне неудобно. решил позвать кладовщика на улицу, так как потом все равно надо идти на склад за товаром, получил отказ в грубой хамской форме. других клиентов на тот момент не было, кладовщики сидели без дела. все это очень напоминает магазин советских времен, где за твои же собственные деньги тебе могли нахамить и обругать.
5.0
Не раз обращались в этот магазин. В основном приобретали всё для отопления. Есть всё необходимое. Приятно, то, если оставались лишние детали, без проблем возвращали обратно. Советую, очень хороший магазин.
3.0
Хорошая фирма
5.0
Добрый день!Купили в магазине на Б. Краснофлотской газовую плиту Гефест.Продавец рассказал про все заинтересовавшие нас модели. Спасибо!Порадовала цена! Вышло дешевле, чем в Эльдрадо и др. магазинах, в которые заезжали. Главное, что есть электро поджег, да и в интерьер вписалась отлично!
1.0
Сервисный центр -дункан оферисты! Не подписывайте договора на ТО котла и плиты. К нам пришел « специалист» ТО котла сделал за 15 минут, хотя положено минут 30-40, ТО газовый плиты вообще не делал!!! А сказал цену 1600 как за два прибора!!! Это просто кошмар.
1.0
Попал, как кур во щип.Вчера, 19.09.2020 я имел неосторожность приобрести в магазине Дункан по адресу Б. Краснофлотская, электрообогреватель. Меня сразу смутил тот факт, что ни продавец, ни на выдачи товара мне ни кто не смог рассказать о той покупке, что я приобретал. В результате обогреватель оказался бракованным. В этот же день я вернулся в магазин. Продавец отказался вернуть деньги или обменять товар, объяснив, что не хочет платить со своего кармана и ответственности за товар не несет. Отправили меня в сервисный центр. В сервисном центре на рабочем месте ни кого не оказалось. Телефоны директора и мастера оказались не доступными. Мне пришлось уехать не с чем. Вот это подход к клиенту! Вот это сервис!
5.0
Большой хороший магазин.
5.0
Очень понравился магазин,большой ассортимент товаров.Задумали ремонт санузла,так в Дункане нашли все что надо,продавцы помогли с выбором,еще и скидку на мебель в ванную дали,спасибо Дункану!
4.0
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Рекомендую.
3.0
Сеть сантехники. Нечего особого . Но если у Вас поломалась их продукция ждите больших расспросов, вобщем выбить своё тяжело. Канал Кельтуз Ютуб.
5.0
Покупали газовую колонку Ariston. Выбор большой, цены порадовали! Продавцы внимательные, вежливые! Сразу поняли, что нам нужно и помогли правильно сделать выбор! Рекомендуем!!! Остались очень довольны!!!
5.0
Был приобретён водонагреватель. Спасибо за квалифицированную консультацию, положительное отношение! Будем обращаться ещё в компанию) всё на высшем уровне!!!
1.0
Покупала газовую колонку на Рославльском шоссе.Продавец на просьбу рассказвть о параметрах колонки не смог из за того что он один и ему некогда.Я попросила паспорт от колонки и присела его прочитать.Изучив паспорт на сколько это было возможно я сказала продавцу,что я возьму эту колонку.Колонка,паспорт которой я изучала,была выпущена в мае 2020 года,ценник на витрине так же мая 2020 года.Оплатив я пошла забирать товар на склад.Когда рабочий упаковывал колонку мне бросилось в глаза что паспорт не такого цвета который я читала.Разве могло мне прийти в голову что мне впяливают совершенно другую колонку,выпуска аж апреля 2019 года,с совершенно другими параметрами,но по цене мая 2020 года.Колонка греет только до 60 градусов а дальше она просто тухнет,что естественно не потребно большинству покупателей,поэтому она полтора года и висела в магазине за ненадобностью потребителю.Заведомо зная что товар назад они не возьмут,воспользовавшись моментом,так как покупала колонку пожилая женщина,одна,и наглым образом избавились от зависшего у них товара.Во истину наглость второе счасть.Бог с вами,прибыль которую вы заработали на обмане счастья вам не принесет.
5.0
Хороший магазин
5.0
Отличный магазин, с вежливым и очень компетентным персоналом, прекрасным выбором и просто опупенными ценами!
5.0
выбор большой, цены как у всех. расположение нормальное. продавец вежливый, вроде компетентный.