Заказала в этой конторе букет на 4кВ результате не было и половины цветов, добавились, которые не обсуждали. После моего комментария, что меня это не устраивает, все-таки добавили изночальные кустовые розы НО ДРУГОГО ЦВЕТА. При этом мне не ответили на вопрос о замене букета другим (ранее предложенным ими же) Сказали, что писалиНО УДАЛИЛИ сообщение так как я не в сети....🥴 Позже оказалось, что заменить на изначально предложенные не могут так как все-таки НЕТ в наличии цветов. От первоначального букета остались только гвоздики. Отправили несогласованный со мной букет, изменив цветовую гамму и состав цветов. В возврате денежных средств отказалиИгнорируют просьбу связать с администратором салона. Вторые сутки жду контакты администратора (так и не дождалась)Нашла администратора сама, по постам в инстаграмме сообщества, описала ей ситуацию. Администратор мне не отвечала сутки. Ответ последовал на очередное моё напоминание, что я жду ответа. В итоге оказалась, что все выше перечисленое в порядке вещей и было доставлено, главное прикрытие "букет не может совпадать на все 100"(на сколько совпадает судите по фото) Надеюсь кому-то поможет мой печальный опыт
