Ситиком, интернет-провайдер
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Смоленск, улица Кашена, 1
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Не совую подключаться к данному провайдеру ... самый ..... провайдер в г смоленск ...
Оплатили, но интернет не работает, к телефону никто не подходит.
Ужасно отношения по поводу устранения не поладки с интернетом, с 4 января сидим без интернета. 8 должны приехать сотрудники во второй половине дня. В итоги ни кто не приехал, даже не уведомили ,что ни кто не приедет. Перенесли на 11 числом. В 2021 году сидеть без интернета это норм? Ау ситиком
25 декабря пропал интерне. Позвонили в техподдержку, там проверили и сказали, что нет сигнала. Обещали прислать в субботу мастера. Вечером в субботу обещают приехать в воскресенье во второй половине дня. Время 17.40 воскресенье, интернета нет. Звоню, спрашиваю на счёт бригады, но мне отвечают, что бригада на аварии, а в субботу приезжали, но я не дала, оказывается, допуск. И вообще сегодня они даже если бы и приехали, то не смогли бы получить допуск. Пришлось звонить 3 раза. Просто бросают трубку. "Вы, что не понимаете, что бригада на аварии?" а что у меня тогда? Итог 3дня сижу без интернета, на вопросы в ответ хамство. Два дня, не выходя из дома, жду мастера. Работаю на удалёнке, проблемы мои. Много лет я являюсь их клиентом. Но с таким отношением столкнулась впервые.
Стабильно работает.
Сам пользуюсь услугами Ситиком более 10 лет. Несколько знакомых подключились по моей рекомендации. Все всем довольны. С работой службы поддержки не знаком - не довелось общаться, ибо всё работает стабильно.
Самый отвратительный интернет в России.Словно по часам скорость падает до минимума.Работа с клиентами просто отвратительная.Прежде чем его подключать 10 раз подумайте.
Шаражкина контора!!! Клиентами не дорожат! Назначили подключение с 10 до 12, только по будням, пришлось отпрашиваться с работы! Никто не позвонил ни в 10, ни в 12! Позвонил сам, оказывается мастер ко мне вообще не приедет- сильно занят!!! Одним словом очень неприятные сотрудники! К сожалению, грубые слова не дают разместить,хотя очень хочется чтобы все знали кто хочет к ним обратиться, остерегались!
Разочарован отношением к новым пользователям. Между коммерческой и технической службой нет взаимодействия. И если к техникам нареканий практически нет (твёрдая 4), то вот к службе работы с клиентами много вопросов (ноль). средняя 2.
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать