Поликлиническое отделение №2, Отделенческая больница ст. Смоленск, ОАО РЖД

03 апреля 2019 года я пришла на повторный прием ко врачу терапевту Решетову Игорю Викторовичу в 42 кабинет по адресу, 214010 г.Смоленск, ул, Горная , д.2., Поликлиническое отделение ОАО «РЖД». Подходя к дверям кабинета я встретила медсестру Веру Васильевну (к сожалению Фамилию не помню) уточнила можно ли заходить в кабинет врача, на что медсестра сказала: «Давайте побыстрей мы собираемся на вызова» время было около 13:00, прием у врача с 12:00 до 15:30. Зайдя в кабинет врача я ощутила бурю негативных эмоций со стороны врача и медсестры с криками о том, что я такая, сякая сменила адрес проживания о чём не предупредила их. Слегка успокоившись, медсестра все-таки сумела донести до меня что оказывается всего лишь на всего надо было переписать заявление об обслуживании в данной поликлинике. Когда я принялась писать заявление об обслуживании, Решетов И.В., потребовал паспорт, СНИЛС и медицинский страховой полис, на что я ответила, что из данных документов у меня с собой только паспорт, но все данные есть в медицинской карте амбулаторного больного, на что врач повторился, что ему требуются все оригиналы документов, естественно на это я задала ему вопрос: «Как же вы меня приняли на первом приёме без данных документов» , врач не соизволил ответить на вопрос и опять повторился что ему нужны оригиналы документов, тем самым вынуждая меня идти за оригиналами документов домой не дав мне дописать заявление об обслуживании. Естественно, второй раз прийти в поликлинику я не смогла в связи с плохим самочувствием. На первичный прием я приходила 29 марта 2019 и никаких проблем с приемом не возникло, Решетов И.В. прописал мне антибиотик «Азитромицин-Акрихин» и Аскорил, больничный я не брала. Врача я предупредила что на прием, приду 03.04.2019 в свой выходной от работы день. После приема антибиотика я себя стала чувствовать гораздо хуже, если на первичный прием я пришла с температурой 38 градусов, то на повторный прием я пришла с температурой 39,5, но врач даже не соизволил уточнить как моё самочувствие. На основании ст. 4 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» врач обязан был меня принять, так как все данные на меня находились у него под рукой в амбулаторной карте больного, при всем при этом я обслуживаюсь в данной поликлинике около восьми лет и впервые столкнулась с таким хамским отношением и неуравновешенными работниками данной поликлиники. Мне очень интересно, где данные лица проходили медицинский осмотр, и кто им выдавал разрешение на работу с больными...