Мегафон, сеть фирменных салонов

4.1по 31 отзывам
город Смоленск, улица Николаева, 76
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Жесть, грубость, отказ решить проблему клиента, самовольное подключение вип тарифов и не обоснованное списание средств.

5.0

Подключают изначально ненужные и неудобные платные услуги, персонал вежливый и отзывчивый.

5.0

Хороший сервис обслужили быстро. А что ещё надо. Канал Кельтуз Ютуб.

5.0

благодаря этому оператору я могу сейчас в интернете отзывы клепать. уже год пользуюсь их роутером никаких проблем не знаю. поначалу правда к вечеру(видно из-за перегрузки сети скорость падала, сейчас же вроде всё поправили...тьфу...тьфу, чтоб не сглазить!

5.0

Спасибо менеджеру салона (к сожалению имя ее не запомнила), что пошла на встречу. Купили модем, а он оказался бракованным, сдали на экспертизу (т.к. это высокотехнологичное оборудование, просто так деньги не вернут), экспертиза показала что действительно брак. Предложили такой же новый без вопросов, и если и он не будет работать, ставить вопрос о возвращении денег. Новый с первого раза заработал. Неприятный момент сглажен

2.0

Цены вверх, вот девиз. Новая линейка тарифов рассчитана непонятно на кого, пакеты включают совершенно непонятный и не нужный объем услуг. Архивные тарифы постоянно дорожают. Скорость возможно и максимальная но качество не стабильное.

1.0

Сплошной обман ложу деньги для списания минут начинают высчитывать деньги ложу еще опять списывают сколько можно ложить до бесконечности и так постоянно обманывают ужасная компания нужно уходить

5.0

Обслуживание лучшее в городе, если сравнивать офисы операторов. Всегда приветливые, готовы помочь и решить проблемы, а также подобрать технику по душе. Салон всегда чистый, специалисты одеты по дресс коду. Заходить приятно. Коллектив, как выяснилось, исключительно женский, молодцы!

1.0

Обслуживание ужасное. Оператор в наглую заменил тариф на более дорогой, когда находился в поездке. 15 лет пользовался, а теперь просматриваю других операторов.

1.0

Попробовал обменять купленный телефон в течении суток (не поддерживаемое програмное обеспечение)на другой получил отказ.

Как проехать