Смоленская областная клиническая больница

26 июля 2017 года моей матери Курганской Серафиме Ивановне участнику ВОВ сделали операцию на левой почке врачи сказали что она нагнаилась, после операции остался еще камень 5мм в левом мочеточнике поставили нефростомы 2, выписали ее и сказали перед выпиской что бы через три месяца она приехала для удаления нефростом и камня в мочеточнике, через три месяца мы приехали, и получили отказ от зав отделения Михайлова ВЛ, и Сафонова Д, что мол мать еще слаба они боятся удалять камень, она пролежала 10 дней и мы снова нисчем уехали домой, сказали пусть еще 1 месяц побудет дома окрепнет, прошел месяц и мы снова приехали в урологию женскую Смоленска к Михайлову ВЛ, мать пролежала 1 неделю сделали процедуру по удалению камня, но Михайлов не смог удалить камень, так и сказал я не мог удалить и стал придумывать оправдание. Отказали в мед помощи бросили пожилого человека 84 года в тяжелом состоянии и не оказывают медицинской помощи, опять уезжаем домой и нет никакой помощи, Что делать? Персонал не хочет смотреть за больными так и говорят приезжайте и смотрите за своими родственниками, для чего они ходят на работу и получаю зарплату? Что делать люди добрые?