Счастливый взгляд, салон оптики

1.5по 2 отзывам
Группа создана для всех, кто заботится о здоровье глаз и интересуется средствами коррекции зрения! Делитесь своим опытом, пишите отзывы и предложения/претензии по работе наших салонов оптики! Российская сеть салонов оптики Счастливый взгляд является...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
8(800)555-66-
+7(4812)25-00-
город Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Режим работы: Пн 10:00-21:00, Вт 10:00-21:00, Ср 10:00-21:00, Чт 10:00-21:00, Пт 10:00-21:00, Сб 10:00-21:00, Вс 10:00-21:00
Участвует в справочнике
ОптикаОптикаКонтактные линзыОптикаРемонт очков
Самые свежие 2 отзыва об организации: (посмотреть все)
2.0

Заказывали мужу очки. Консультант подошла сразу (дисциплина). Сказали что нужны очки для использования в автомобиле. Ничего сверхестественного! Быстро начали продвигаться в сторону более дорогих моделей(. И... выбрали те что дороже. (Выбирали в среднем сегменте и выше) Что касаемо линз: ПРЕДЛОЖИЛИ 3 варианта, Китай(так себе), средняя Япония(нормально)(сказали что хорошиие японские) и другие дорогие (не буду писать что точно какие , уже не помню). Заказали, естественно средние. Пришли забирать заказ, капец, не было ни чехла (я не говорю о футляре , хотя в более дешевых даже есть), ни салфетки для линз. Сказали, что за отдельную денюжку(. Не говорю о том, что зрение определяли- определяли ... и взяли данные профосмотра. Когда пришли в салон и спросили, почему на линзах дефект( микротрещинки под определенным углом на обеих линзах), начали говорить, что может не правильно протирали, носили, может линзы дешевые заказали?

1.0

06 апреля 2015 года мною была сделана предоплата в счёт изготовления очков в вашем салоне, расположенном по адресу: г. Смоленск, ул. Ново-Московская, ТРЦ Галактика в сумме 2497 рублей. Вторую половину стоимости – 2500 рублей я внёс 15 апреля 2015 года. Срок изготовления был оговорён вашими сотрудниками как 14 дней, однако по настоящее время (15 мая 2015) заказанные мной очки не изготовлены. 07.05.2015 года мне были предоставлены переделанные очки (уже во второй раз) и в них опять был обнаружен тот же дефект, который также был подтверждён менеджером по приёмке при совместном осмотре очков. 08.05.2015 года я обратился в салон с заявлением о расторжении договора на оказание услуг и возврате полностью уплаченной суммы. Ставлю Вас в известность, что имею высокую степень близорукости (-7,5) и нарушение сроков изготовления очков сильно осложняет мне жизнь. Указанное обстоятельство (затягивание Вами сроков изготовления) вынудило меня обратиться в другую организацию. Также я постоянно обращался на горячую линию по тел.: 8-800-5556667, даты моих обращений – 14.05.2015 в 12.13; 13.05.2015 в 15.27; 12.05.2015 в 14.20 однако никаких результатов это не принесло, денежные средства мне до сих пор не возвращены. Предостерегаю всех потенциальных покупателей от обращения в салон оптики Счастливый взгляд (ООО Солнечный ветер) в ТРЦ Галактика, г. Смоленск, т.к. здесь вы потеряете время, нервы и деньги!

Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать
Позвонить